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需要多長時間才能收到我的訂單?
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我如何追蹤我的訂單?
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你們使用哪些公司來運送訂單?
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我該如何退貨?
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需要多長時間才能收到退款?
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你們的退貨政策是什麼?
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我們重視每一位客戶,並希望您對購買感到完全滿意。如果您出於任何原因不滿意,我們很樂意接受可銷售商品的退貨,並在收到後 14 天內全額退款。
請注意以下事項:
- 我們在 7 天退貨期限內退回並收到的任何商品都將以原始付款方式收到退款。
- 我們在第 8 天到第 14 天期間退回並收到的任何物品都將透過商店積分進行退款。
- 所有退回的物品必須保持原始、未使用、未磨損的狀態,並附有所有標籤和所有包裝。
- 任何在退貨期限後退還給我們或沒有原始包裝的物品將不被接受並運回原來的送貨地址。
- 不可退貨的商品包括:改裝服裝、特殊訂單、布口罩、內衣、泳衣、珠寶、易腐物品或個人化/印有字母組合的商品。
- 所有標示為「最終銷售」的商品均不能退貨或換貨。
我們的完整政策可以找到 這裡
你們接受交換嗎?
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是的,我們願意!
我們重視每一位客戶,並希望您對購買感到完全滿意。如果您出於任何原因不滿意,我們很樂意更換可銷售的商品,並提供等額換貨,並且在收到商品後 14 天內接受換貨。
請注意以下事項:
- 所有退回換貨的物品必須保持原始、未使用、未磨損的狀態,並附有所有標籤和所有包裝。
- 任何在換貨期後退還給我們或沒有原始包裝的物品將不被接受並運回原來的送貨地址。
- 改裝服裝、特殊訂單、布口罩罩、內衣、泳衣、珠寶、易腐物品或個人化/印有字母組合的物品無法退貨。
- 所有標示為「最終銷售」的商品均不能退貨或換貨。
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